На сегодняшний день довольно трудно представить бизнес, который бы не вел переписку с клиентами или партнерами по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах. 

Посредством переписки происходит обмен информацией, рассматриваются предложения, формируются презентации и многое другое. Чтобы оппонент вас понял и принял вашу точку зрения – необходимо правильно формулировать свои мысли и соблюдать четкую структуру делового письма. И здесь важно понимать, что элементы переписки становятся частью имиджа вашей компании и вас, как специалиста. 

Учебный центр "ЕЦПК" приглашает всех желающих пройти краткосрочный курс в формате семинара (или вебинара) по теме "Деловая переписка. Кейсы, ошибки и новые правила". На курсе вместе с преподавателем вы разберете основные ошибки при написании деловых писем, а также получите навыки создания продуктивной письменной коммуникации. Научитесь быстро решать рабочие вопросы в письмах и мессенджерах. Сможете выстраивать продуктивные деловые отношения с партнёрами, клиентами, коллегами. Узнаете, как соблюдать этику и стандарты деловой переписки. 

В результате обучения вы:

• сможете правильно составлять деловые письма, сохраняя структуру, вид и цель коммуникации
• узнаете о приемах, вызывающих доверие и формирующее позитивное отношение
  
• научитесь формулировать ответ на претензию, сохраняя лояльность коллег, клиентов и репутацию компании
• сможете оптимизировать свою работу с почтой и мессенджерами, чтобы успевать обрабатывать ежедневно большое количество писем
• научитесь быстро писать конструктивные деловые письма и многое другое..

На эти и другие вопросы о деловой переписке вы найдете ответы на авторском курсе Николая Лысова.

Курс подходит слушателям с любым уровнем образования.

Оставить заявку на обучение можно по ссылке https://xn--e1ako1a.xn--p1ai/zayavka/ или по номеру телефона 8 (812) 389-57-74